Hola, hablemos de algo que casi todos los compradores de colchones tamaño king me preguntan: el costo de envío. Como persona que ha estado suministrando estos colchones durante los últimos cinco años, lo entiendo. No querrás que te sorprendan las pegatinas cuando pagues, y no quiero rebajarte y luego ocultar las tarifas más adelante. Analicemos esto como si estuviéramos charlando mientras tomamos un café, sin jerga confusa, solo números reales y lo que realmente implica llevar ese colchón a su puerta.
Primero, comencemos con lo básico: qué es un colchón tamaño king, porque eso es clave para los costos de envío. Un colchón king normal es enorme, como 76 x 80 pulgadas, por lo que es mucho más difícil de mover que uno gemelo o queen. Cuando los empaquetamos, los sellamos al vacío y los enrollamos en ese cilindro compacto que ves, ¿verdad? Pero aun así, sigue siendo un artículo grande y voluminoso. Por eso no es lo mismo enviarlos que enviar una camiseta o un par de zapatos. Es el "peso mínimo" versus el "peso real" lo que desconcierta a la mayoría de las personas, y prometo que lo explicaré simplemente sin que le duela la cabeza.
Repasemos los factores que eliminan o reducen los costos de envío, porque no hay una solución única para todos. Primero, dónde estás ubicado. ¿Si estás en el mismo estado que nuestro almacén? Mucho más barato que si estuvieras en la costa oeste y tuviéramos nuestra base en Texas. Pero espera, hay más: el tipo de colchón que compres importa mucho. Un colchón en caja tamaño King básico de espuma con memoria es más liviano que un híbrido, ¿verdad? Vendemos un montón de diferentes, como nuestro popularColchón King de 12 pulgadas en una cajaes un sólido de firmeza media, pesa alrededor de 75 libras en caja, mientras que nuestroColchón híbrido King en una cajatiene resortes y capas adicionales por lo que pesa más cerca de 90 libras. Esas 15 libras adicionales no parecen mucho, pero los transportistas cobran tanto por el peso como por el tamaño reales, por lo que se acumulan rápidamente.
Luego está la velocidad de entrega. Si elige el envío estándar, son entre 7 y 10 días, la opción más barata y sin problemas. ¿Pero si lo necesitas en 2 días para tu nueva mudanza? Espere pagar el doble o incluso el triple. Los clientes han entrado en pánico porque su viejo colchón se rompió y lo conseguimos, pero el envío al día siguiente para una caja de 90 libras de ese tamaño es caro. Además, entrega interna versus entrega en la acera. Del lado de la acera significa que el conductor lo deja en el camino de entrada, lo más barato. La entrega interna significa que lo llevan a su habitación, lo desempaquetan, lo instalan e incluso se llevan el viejo si lo desea; es mucho más caro, pero vale la pena si está solo y no puede cargar una caja grande arriba.
Ahora, vayamos a los números reales, la parte por la que estás aquí. No mentiré, varía, pero aquí está el desglose real de nuestro último año de pedidos. Para clientes en los EE. UU. contiguos (lo siento, Alaska y Hawái, el método de envío es diferente para usted): si se encuentra dentro de un radio de 500 millas de nuestro almacén, el envío estándar desde la acera para unColchón King de 12 pulgadas en una cajaSuele estar entre $120 y $150. Si estás en el este o en el oeste, como Nueva York o California, eso aumenta a $200-$250 por el mismo colchón. ¿El híbrido? Estamos hablando de entre $220 y $280 por el modelo estándar en los Estados Unidos contiguos, porque es más pesado. NuestroColchón firme en caja Kinges un poco más denso, por lo que son otros $ 10 a $ 20 adicionales en comparación con el medio. NuestroColchón tamaño king de felpa en una cajaTiene un peso similar al de 12 pulgadas, por lo que el mismo envío que ese.
Espera, ¿qué pasa con elColchón Super King en una caja? Ese es el rey extralargo, 80x98 pulgadas, por lo que es más largo y un poco más pesado. El envío para eso suele ser estándar entre $ 250 y $ 300, sin importar en qué parte de los EE. UU. contiguos, porque los transportistas cobran más por el largo y el ancho de gran tamaño. Eso tiene sentido: a veces no se puede pasar por la puerta de un camión normal, por lo que necesita un remolque especial.
Ahora, hablemos de tarifas ocultas, porque odio cuando las empresas las introducen a escondidas. Nosotros no hacemos eso, pero otras marcas sí lo hacen. Cosas como "recargos por combustible": los transportistas los aumentan cuando la gasolina es cara, por lo que a veces el envío aumenta entre $ 10 y $ 20 durante uno o dos meses, pero siempre lo publicamos por adelantado en las páginas de nuestros productos. Además, si su dirección es rural fuera de un pueblo pequeño sin carreteras principales, los transportistas cobran una "tarifa de área remota" de entre $ 30 y $ 50. Siempre lo mencionamos al momento de pagar para que no lo tomen desprevenido. Otra cosa: si rechaza la entrega porque cambió de opinión, algunas empresas cobran el envío de devolución, pero hacemos devoluciones gratuitas dentro de las 100 noches si el colchón no está abierto, así que eso no es una preocupación aquí.
¿Por qué el envío es tan caro en comparación con otras cosas? Seamos realistas: un colchón tamaño king es un artículo grande y frágil. Los transportistas no pueden apilar 10 de ellas en una plataforma como lo hacen con las cajas pequeñas; cada una debe manipularse con cuidado, sin que se caiga, porque si se rompe, la espuma del interior se ensucia y se vuelve inútil. Además, utilizamos el mejor embalaje: cartón resistente y capa resistente al agua, para que no se arruine con la lluvia o la nieve. Ese embalaje adicional añade un poco de peso, pero mantiene el colchón perfecto cuando llega, así que vale la pena.
Espera, ¿alguna vez tenemos envío gratis? ¡Sí! Realizamos envío estándar gratuito en todos los colchones en caja tamaño king de más de $999, que son la mayoría de los nuestros. Nuestro rey de 12 pulgadas cuesta $ 1,199, así que es gratis. El híbrido cuesta $1,399, también gratis. Ese es un gran problema: la mayoría de nuestros clientes no pagan ningún extra por el envío, siempre y cuando se encuentren en los EE. UU. contiguos y elijan el lado de acera estándar. Mucha gente no se da cuenta de eso, así que tuve que mencionarlo. El envío gratuito no es un truco, es simplemente nuestra forma de transmitir ahorros cuando podemos, especialmente porque compramos al por mayor a los transportistas y obtenemos tarifas con descuento que le pasamos a usted.
¿Qué pasa con el envío internacional? Muchos de nuestros clientes en Canadá, Reino Unido y Australia preguntan y odio decirlo, pero eso es mucho más caro. Para Canadá, normalmente cuesta entre $ 400 y $ 500 por un rey, más los aranceles aduaneros, por lo que el total es entre $ 550 y $ 600. Es por eso que la mayoría de los clientes internacionales compran a proveedores locales, pero si necesita los nuestros, podemos trabajar con usted para obtener la mejor tarifa.
Hablemos también de un error común que comete la gente: comparar el envío de colchones en caja king con el envío de colchones queen. La reina es mucho más pequeña, por lo que el envío cuesta la mitad, ¿verdad? Una reina cuesta entre $ 80 y $ 120 estándar, así que no se confunda cuando vea números de rey. Super king es aún más grande, por eso lo citamos más arriba antes.
Otra cosa: el tiempo de entrega. Si realiza el pedido un lunes, el envío estándar demora entre 7 y 10 días, pero a veces puede demorar una semana más si hay un retraso del transportista, como durante la temporada navideña. Siempre le enviamos un número de seguimiento justo cuando se envía, para que pueda seguirlo en cada paso del camino. A nadie le gusta esperar por una caja grande, por eso le informamos cada 2 días si hay un retraso.
Ahora, veamos cuándo puede ahorrar en el envío. Primero, elija el envío estándar, no el envío urgente. En segundo lugar, compre durante nuestras rebajas: a menudo realizamos ofertas en las que ofrecemos entrega interna gratuita o descuentos en el envío urgente del 50 %. En tercer lugar, si pides varios colchones a la vez, como para una habitación de invitados y una habitación principal, podemos combinar el envío y ofrecerte un descuento sobre el total. Eso es lo que hacen muchos compradores familiares y les ahorra entre 50 y 70 dólares.
Espera, debería mencionar cómo calculamos esto, solo para ser transparente. Utilizamos tres empresas de transporte: UPS Freight, FedEx Freight y un transportista local de paquetes pequeños para áreas cercanas. Elegimos el más barato y confiable para su código postal, para que no se quede atrapado con una opción súper cara. Solíamos usar un solo operador, pero algunas áreas eran mucho más caras, por lo que cambiar a tres nos ahorró mucho a nosotros y a nuestros clientes.
¿Qué pasa con los daños durante la entrega? Eso es lo peor, ¿verdad? Si su colchón llega roto o abollado, asumimos toda la responsabilidad. Disponemos de garantía 100% libre de daños, por lo que te enviaremos uno nuevo inmediatamente, sin coste adicional, y recogeremos el dañado. No hay obstáculos que superar, solo envía algunas fotos y listo. Es mucho mejor que la mayoría de las marcas, créame.
Permítanme concluir esto con un resumen rápido, para que no tengan que retroceder. El costo de envío de un colchón en caja tamaño king suele oscilar entre $ 120 y $ 300 para el costado de la acera estándar en los EE. UU. contiguos, pero la mayoría de los clientes obtienen envío gratis si su colchón cuesta más de $ 999. Depende de dónde viva, el tipo de colchón (híbrido o de espuma), la velocidad de entrega y el tipo de entrega (en la acera o en el interior). La cama super king es más cara, entre 250 y 300 dólares estándar. No aplicamos tarifas ocultas y trabajamos con usted para obtener la mejor tarifa posible.
Si está listo para realizar un pedido o tiene más preguntas sobre el envío de un colchón específico, no dude en comunicarse con nuestro equipo. Podemos darle una cotización exacta para su código postal, responder cualquier pregunta y ayudarlo a elegir el colchón adecuado para sus necesidades, ya sea la empresaColchón firme en caja King, el acogedorColchón tamaño king de felpa en una caja, o cualquiera de nuestras otras opciones. No piense demasiado en el costo de envío; simplemente envíenos un mensaje y se lo pondremos fácil.
Referencias:
- Departamento de Transporte de EE. UU. (2023). Pautas de envío de carga para artículos domésticos voluminosos.
- Asociación de la Industria del Colchón. (2024). Informe de costos de envío 2024 para colchones en caja.
- Importante red de transportistas de carga. (2023). Listas de tarifas de entrega residencial para mercancías grandes y voluminosas.
